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Shokz韶音劉雅婷:重新定義“更舒服的好聲音”| 海財(cái)經(jīng)面對(duì)面

海財(cái)經(jīng)·證券導(dǎo)報(bào)記者 陳旻琚

耳機(jī)市場起起伏伏,有一個(gè)品牌卻已連續(xù)8年保持快速增長。

2023年,Shokz韶音中國區(qū)耳機(jī)出貨量超過130萬副,銷售額同比增長40% 。而中國區(qū),只占這個(gè)品牌全球市場不到一半的營收。

韶音的崛起,堪稱一部“從技術(shù)到品牌”的逆襲史。

早在2011年,韶音就盯上了“開放式耳機(jī)”這個(gè)細(xì)分市場,深耕骨傳導(dǎo)、定向聲場等聲學(xué)技術(shù),從硬核技術(shù)宅一路“卷”成消費(fèi)電子玩家。

很多人可能沒用過骨傳導(dǎo)耳機(jī),甚至覺得它“不入耳”的設(shè)定有點(diǎn)怪,但這恰恰是Shokz韶音的“殺手锏”。

最出圈的OpenRun Pro、OpenFit一上線就引爆社交平臺(tái),成了北美跑者和騎行黨的標(biāo)配。

作為全球開放式耳機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者,Shokz韶音攜動(dòng)鈦圈OpenDots ONE、OpenRun Pro 2、OpenFit?2等多款產(chǎn)品驚艷亮相第五屆中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)(下稱消博會(huì)),全面展示其在開放式耳機(jī)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力及前瞻布局。

“海財(cái)經(jīng)面對(duì)面”欄目對(duì)話Shokz韶音中國區(qū)品牌營銷總監(jiān)劉雅婷,就本次消博會(huì)Shokz韶音帶來的新品以及開放式耳機(jī)市場的發(fā)展進(jìn)行了深入溝通。

用技術(shù)突破打開增長曲線

海財(cái)經(jīng)觀察員:近年來開放式耳機(jī)市場增速迅猛,但品牌競爭加劇,韶音如何在保持技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)從激烈的市場競爭中脫穎而出?

劉雅婷:一直以來,韶音的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)用戶的深度洞察以及對(duì)技術(shù)的持續(xù)打磨。

我們對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)要求更為極致。例如,這次在消博會(huì)上帶來的耳夾式耳機(jī)OpenDots ONE,就是我們耗時(shí)三年研發(fā)的成果。

在應(yīng)對(duì)市場競爭時(shí),韶音具備兩大核心優(yōu)勢(shì)。

其一,作為開放式耳機(jī)賽道的先行者,韶音在開放式聲學(xué)與佩戴技術(shù)領(lǐng)域積累了深厚的技術(shù)底蘊(yùn),擁有獨(dú)家技術(shù)。

其二,基于對(duì)用戶的深度洞察,相較于其他品牌,韶音能更精準(zhǔn)地把握用戶對(duì)開放式耳機(jī)的需求及痛點(diǎn),從而打造出更貼合用戶心意的產(chǎn)品。

我們認(rèn)為,深度理解用戶,極致打磨產(chǎn)品以及持續(xù)迭代和優(yōu)化技術(shù),是韶音在激烈市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵所在。

海財(cái)經(jīng)觀察員:作為本次消博會(huì)期間重磅推出的新品,OpenDots ONE有怎樣的優(yōu)勢(shì)?作為全球首款鈦片連接橋耳夾式耳機(jī),它是如何實(shí)現(xiàn)輕量化和佩戴穩(wěn)固性平衡的?

劉雅婷:韶音始終以解決用戶痛點(diǎn)為核心驅(qū)動(dòng)力。

這款OpenDots ONE,我們內(nèi)部給它取了一個(gè)昵稱,叫“韶音動(dòng)鈦圈”。

為什么起這個(gè)名字呢,這款產(chǎn)品最重要的結(jié)構(gòu)在于耳機(jī)連接橋——“動(dòng)鈦弧”,我們首次將“鈦片”運(yùn)用到耳機(jī)上,它的薄度只有0.19mm,這樣鈦片的結(jié)構(gòu)不僅非常輕便,讓用戶更加舒適,同時(shí)還有很強(qiáng)的抗扭轉(zhuǎn)性和穩(wěn)固性,能夠給到用戶既穩(wěn)固又舒適的佩戴體驗(yàn)。

海財(cái)經(jīng)觀察員:本次產(chǎn)品還有個(gè)亮點(diǎn)——“澎湃聽感”,相比傳統(tǒng)骨傳導(dǎo)技術(shù),OpenDots ONE在技術(shù)上做了哪些突破?

劉雅婷:傳統(tǒng)骨傳導(dǎo)耳機(jī)難以兼顧低頻表現(xiàn)。我們通過自主研發(fā)的“單耳雙單元+低頻聚合技術(shù)”,在小小耳機(jī)里內(nèi)置了兩顆11.8mm的振動(dòng)單元,也就是通過兩個(gè)喇叭,讓音質(zhì)得到更好的呈現(xiàn)。

此外,該產(chǎn)品還加入了杜比音效技術(shù),用戶可以選擇在韶音APP里開啟杜比音效,來得到更加沉浸式的體驗(yàn)。

相較以往傳統(tǒng)骨傳導(dǎo)耳機(jī),這款產(chǎn)品采用不同的發(fā)聲原理。傳統(tǒng)骨傳導(dǎo)是通過震動(dòng)耳側(cè)顳骨進(jìn)行聲音傳導(dǎo),這款產(chǎn)品是氣傳導(dǎo)的方式。韶音自主研發(fā)的定向聲場技術(shù)能讓聲音指向性地傳遞到耳朵當(dāng)中。

用舒適,串起專業(yè)運(yùn)動(dòng)市場和大眾市場

海財(cái)經(jīng)觀察員:韶音在運(yùn)動(dòng)場景領(lǐng)域已深耕多年,據(jù)您觀察,當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于耳機(jī)在運(yùn)動(dòng)場景下的應(yīng)用需求,其關(guān)注點(diǎn)相較以往是否出現(xiàn)了變化?韶音是如何應(yīng)對(duì)這些變化,從而滿足消費(fèi)者的期望?

劉雅婷:大概從2015年開始,韶音就深度布局運(yùn)動(dòng)場景。最開始我們選擇的是馬拉松等各種跑步場景,去積極了解這些跑者對(duì)耳機(jī)的第一需求和期望。此后,我們繼續(xù)拓寬運(yùn)動(dòng)場景,比如騎行、游泳等。

據(jù)我們的觀察,近幾年,在運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場上主要有兩個(gè)方面的變化。

一方面是用戶的體量越來越多了,隨著大家消費(fèi)水平的提高,對(duì)身體健康越來越關(guān)注,越來越多人參與到運(yùn)動(dòng)。

另一方面,我們也發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)場景越發(fā)多樣化。如海南是水上運(yùn)動(dòng)非常多的地區(qū),我們發(fā)現(xiàn),除常規(guī)的游泳外,人們喜歡通過沖浪、潛水、帆船等水上運(yùn)動(dòng)去豐富自己的生活,因此我們推出IP68級(jí)防水耳機(jī)產(chǎn)品,以適配這些運(yùn)動(dòng)場景。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國居民戶外運(yùn)動(dòng)參與率僅28%,而歐美發(fā)達(dá)國家的參與率達(dá)到50%以上。顯而易見,中國的?運(yùn)動(dòng)耳機(jī)市場還處于成長期,行業(yè)潛力巨大。

因此,韶音始終堅(jiān)持深入理解運(yùn)動(dòng)人群需求,在運(yùn)動(dòng)耳機(jī)行業(yè)精準(zhǔn)布局。隨著運(yùn)動(dòng)人群基數(shù)增大,韶音將有更多市場機(jī)遇。

海財(cái)經(jīng)觀察員:除運(yùn)動(dòng)場景外,我們了解到目前韶音的產(chǎn)品線也在積極覆蓋大眾消費(fèi)市場。韶音是如何平衡這兩大市場需求的?未來是否會(huì)推出更多面向日常使用場景的產(chǎn)品,以吸引更廣泛的消費(fèi)者?

劉雅婷:我們堅(jiān)信專業(yè)運(yùn)動(dòng)市場與大眾消費(fèi)市場的需求并非相互對(duì)立,而是相互促進(jìn)。

韶音在專業(yè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品領(lǐng)域已積累了深厚技術(shù)與廣泛用戶基礎(chǔ),未來我們將致力于實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)普惠,讓更多大眾消費(fèi)者也能體驗(yàn)到專業(yè)產(chǎn)品的卓越性能。

具體而言,一方面我們將持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品線的優(yōu)勢(shì),針對(duì)不同運(yùn)動(dòng)場景推出創(chuàng)新可穿戴產(chǎn)品,滿足專業(yè)用戶的極致需求;另一方面,我們也將積極拓展大眾生活場景產(chǎn)品線,通過多樣化形態(tài)與不同價(jià)位段的開放式耳機(jī),吸引更廣泛的消費(fèi)群體。

開放聆聽時(shí)代,核心技術(shù)才是“硬通貨”

海財(cái)經(jīng)觀察員:我們知道產(chǎn)品創(chuàng)新是品牌在行業(yè)中保持競爭力的關(guān)鍵。韶音在全球擁有多項(xiàng)開放式耳機(jī)專利,這些技術(shù)如何轉(zhuǎn)化為市場“護(hù)城河”?面對(duì)手機(jī)廠商入局開放式賽道,韶音的核心競爭力是什么?

劉雅婷:無論是你提到的核心競爭力,還是“護(hù)城河”,我們認(rèn)為關(guān)鍵在于核心技術(shù)。

目前,韶音在全球擁有1408項(xiàng)開放式耳機(jī)專利,聲學(xué)技術(shù)和舒適科技是兩大核心技術(shù)。

首先是聲學(xué)技術(shù),其核心在于定向聲場。早在2018年韶音就開始布局定向聲場技術(shù)的研發(fā),多年來積累了大量的專利成果。在中國,定向聲場的大部分專利都掌握在韶音手中。

其次是舒適科技。開放式耳機(jī)與傳統(tǒng)耳機(jī)最大的不同就在于舒適與開放。由于我們從骨傳導(dǎo)耳機(jī)時(shí)代起就致力于開放式產(chǎn)品的研發(fā),因此在鈦合金、硅膠等材料的運(yùn)用上,韶音積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。

如今,新興的獨(dú)立音頻品牌、傳統(tǒng)的音頻品牌巨頭以及手機(jī)品牌紛紛進(jìn)軍開放式耳機(jī)市場,促使該領(lǐng)域呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

多元主體的參與,無疑為這一品類的拓展注入了強(qiáng)大的活力,極大地豐富了消費(fèi)者的選擇。

但我們并不畏懼競爭,韶音也會(huì)繼續(xù)通過在骨傳導(dǎo)、氣傳導(dǎo)上的技術(shù)優(yōu)勢(shì),推出音質(zhì)體驗(yàn)、佩戴體驗(yàn)俱佳的產(chǎn)品。

海財(cái)經(jīng)觀察員:請(qǐng)您展望一下開放式耳機(jī)市場的未來。您認(rèn)為未來2-3年內(nèi),這個(gè)市場會(huì)有哪些重大變化或技術(shù)突破?韶音將如何把握這些機(jī)遇,以保持和提升自身的市場地位?

劉雅婷:開放式耳機(jī)市場正處在蓬勃發(fā)展期,未來在佩戴方式、音質(zhì)表現(xiàn)及功能特性等方面,均蘊(yùn)含巨大創(chuàng)新潛力。

韶音將持續(xù)聚焦行業(yè)動(dòng)態(tài),精準(zhǔn)把握用戶需求變化。同時(shí),韶音將加大聲學(xué)技術(shù)底層研發(fā)力度,并不斷創(chuàng)新舒適科技,致力于為用戶帶來卓越體驗(yàn)。

此外,韶音也將積極探索多樣化的佩戴形態(tài),不拘泥于傳統(tǒng),旨在為用戶提供兼具開放聆聽與舒適佩戴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。


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責(zé)任編輯:吳梅娜

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