海財經·證券導報5月6日訊（記者 曾麗園）今年“五一”假期期間（5月1日至5月5日），海南控股旗下海南機場集團11家機場交出亮眼成績單，累計完成航班起降5310架次、旅客吞吐量79.5萬人次，同比分別增長3.7%、9.1%。
海南島內海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲三大機場累計完成航班起降4615架次、旅客吞吐量71.4萬人次，同比分別增長4.8%、9.2%，為海南文旅市場發展注入強勁動能。其中，海口美蘭機場累計旅客吞吐量39.1萬人次，同比增長2.5%；三亞鳳凰機場累計旅客吞吐量31.6萬人次，同比增長超19%。
海口美蘭機場旅客值機。海南機場集團供圖
此外，隨著海南自貿港建設的加速推進，出入境客流量在“五一”假期也迎來顯著增長。海口美蘭、三亞鳳凰機場累計完成航班起降221架次、旅客吞吐量3.4萬人次，同比分別增長3.8%、47%。其中，三亞鳳凰機場累計航班起降80架次，旅客吞吐量1.4萬人次，分別同比增長74%、102%。出入境游客熱情持續升溫，國際旅游市場活力盡顯。
三亞鳳凰機場候機樓。海南機場集團供圖
為保障旅客順利出行，海南機場集團積極踐行民航“真情”服務理念，多措并舉、精準發力。堅持問題導向、目標導向和效果導向，充分發揮民航海南區域運行協調機制作用，通過強化運行監測，實時掌握航班動態，科學調配運力，確保每一架航班都能安全平穩地起降。在提升旅客出行體驗方面，持續擦亮旅客服務“金字招牌”，大力推廣海口美蘭“五星”機場服務標準，積極主動協調機場周邊交通秩序，為廣大旅客提供賓至如歸的出行體驗。同時，以旅客需求為導向，主動發布航班、氣象、余票等資訊，及時回應旅客關切，為海南旅游市場的有序運行提供了堅實保障。
“五一”假期，海南機場旗下各機場在候機樓內策劃一系列互動活動，豐富廣大旅客出行體驗。海口美蘭機場航站樓各區域，自制清補涼、手工創作、涂鴉體驗、手工干花相冊制作等豐富多彩的互動活動精彩上演，讓旅客在候機間隙感受海南特色文化與創意樂趣。全新升級改造的國際中轉區也于5月1日正式投入使用，并推出一系列中轉旅客專屬權益福利。三亞鳳凰機場特別策劃“五一”勞動節主題活動，通過設置一系列豐富多彩的互動體驗項目，為旅客呈獻一場精彩紛呈的游園盛宴，提升旅客出行滿足感、幸福感。此外，為營造全城聯動暖客氛圍，積極響應三亞市旅文局的號召，在航站樓內向出行旅客免費發放椰子，為廣大游客增加旅途的趣味性和記憶點，進一步拉動和促進旅游消費。
“五一”假期圓滿收官，后續，海南機場集團將繼續深化服務創新，提升運營效率，加強與各方的合作，不斷優化旅客出行體驗，全力擦亮海南自貿港空港靚麗名片。
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