海南機(jī)場集團(tuán)島內(nèi)三家機(jī)場暑運(yùn)期間保障旅客838.5萬人次

海財(cái)經(jīng)·證券導(dǎo)報(bào)9月1日訊（記者 曾麗園）記者從海南機(jī)場集團(tuán)獲悉，暑運(yùn)期間（7月1日至8月31日），海南控股旗下海南機(jī)場集團(tuán)島內(nèi)?？诿捞m、三亞鳳凰、瓊海博鰲三大機(jī)場累計(jì)完成運(yùn)輸航班起降5.57萬架次，保障旅客吞吐量838.5萬人次、貨郵吞吐量4.29萬噸。

旅客在?？诿捞m機(jī)場排隊(duì)過安檢。海南機(jī)場集團(tuán)供圖

其中，?？诿捞m機(jī)場累計(jì)完成運(yùn)輸航班起降3.16萬架次，保障旅客吞吐量458.78萬人次，貨郵吞吐量3.04萬噸；三亞鳳凰機(jī)場累計(jì)完成運(yùn)輸航班起降2.33萬架次，保障旅客吞吐量369.73萬人次，貨郵吞吐量1.22萬噸，貨郵吞吐量同比增長25.3%，創(chuàng)下歷史同期新高；瓊海博鰲機(jī)場累計(jì)完成運(yùn)輸航班起降728架次，保障旅客吞吐量超10萬人次，貨郵吞吐量269.08噸，貨郵吞吐量同比增長47.71%。

國際及地區(qū)方面，島內(nèi)三家機(jī)場暑運(yùn)期間完成國際航班起降3016架次，保障國際航班旅客41.79萬人次，同比分別增長10.44%、23.87%。同時(shí)，為滿足暑運(yùn)期間旅客多樣化出行需求，三亞鳳凰機(jī)場新開三亞?首爾、法蘭克福?曼谷?三亞、三亞?濟(jì)南?首爾3條國際航線，其中“法蘭克福?曼谷?三亞”是海南島首條連接歐洲的第五航權(quán)航線。

三亞鳳凰機(jī)場機(jī)坪停滿飛機(jī)。海南機(jī)場集團(tuán)供圖

旅客保障方面，海口美蘭機(jī)場緊扣暑期出行特點(diǎn)與旅客需求，圍繞學(xué)生群體、無陪兒童、研學(xué)團(tuán)隊(duì)等重點(diǎn)客群，精心策劃系列服務(wù)舉措，涵蓋特色活動、便捷服務(wù)、氛圍營造等，全方位打造“歡樂暑運(yùn)，快樂旅行”的出行體驗(yàn)。三亞鳳凰機(jī)場根據(jù)不同時(shí)間段旅客出行特點(diǎn)，結(jié)合旅客流量高峰時(shí)段，靈活增加通道開放數(shù)量與安檢人員配置，最大限度縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間。開設(shè)多種特色安檢通道，加派“藍(lán)馬甲”志愿者協(xié)助特殊旅客出行。瓊海博鰲機(jī)場針對暑期出行特點(diǎn)，開設(shè)“研學(xué)團(tuán)隊(duì)綠色通道”，提供從值機(jī)、安檢到登機(jī)的全流程優(yōu)先服務(wù)，并安排專人引導(dǎo)，確保學(xué)子們高效、有序出行。

海南機(jī)場集團(tuán)始終將旅客需求放在首位，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，大力提升服務(wù)品質(zhì)，為旅客提供高效、優(yōu)質(zhì)且溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)通過汲取暑運(yùn)期間的保障經(jīng)驗(yàn)，該集團(tuán)不斷優(yōu)化流程、提升服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)，為后續(xù)中秋、國慶雙節(jié)期間的營運(yùn)保障提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，力求讓廣大旅客安心順暢出行。