外賣大戰(zhàn)“沒有贏家”。

隨著3家平臺企業(yè)三季度財報陸續(xù)發(fā)布，外賣大戰(zhàn)的“代價”也浮出水面：美團、阿里巴巴、京東集團三巨頭合計少賺近800億元。這場以“0元購”“滿減狂歡”為表象的補貼大戰(zhàn)，看似讓消費者短期受益，但卻讓平臺陷入“增長與虧損”并存的尷尬局面。燒錢千億元的外賣大戰(zhàn)，意義究竟何在？

從財報數據看，外賣大戰(zhàn)“沒有贏家”。美團出現上市以來最大幅度虧損，阿里巴巴經營利潤暴跌85%，京東凈利潤腰斬。三巨頭為爭奪市場份額，將數百億資金投入補貼與營銷，卻未能換來可持續(xù)的盈利增長。看似熱鬧的訂單量與用戶增長背后，是單位經濟模型的持續(xù)惡化與資本回報率的急劇下降。

這場“沒有贏家”的競爭，對平臺企業(yè)仍有不可忽視的正面意義。首先，它加速了用戶心智的形成與消費習慣的培育，推動即時零售從餐飲向全品類拓展。京東借助外賣拉動年度活躍用戶突破7億，阿里則通過淘寶閃購帶動盒馬鮮生、天貓超市等業(yè)務增長。其次，激烈的競爭倒逼平臺優(yōu)化運營效率與服務體系。美團在中高客單價訂單領域保持領先，阿里則強調履約效率與用戶體驗的提升。這些變化，本質上是行業(yè)從粗放式擴張向精細化運營轉型的必經陣痛。

值得深思的是，當海外科技巨頭如谷歌、微軟、Meta等將巨額資金與人才投向AI、云計算、量子計算等前沿領域時，中國頭部互聯網企業(yè)仍在為“30分鐘送達”而砸錢千億元、陷入“內卷”。這折射出中國科技產業(yè)在戰(zhàn)略選擇與創(chuàng)新引領上的某種滯后。

當然，巨頭們也已在AI領域有所布局，例如阿里的通義大模型、美團的智能調度系統等。但與它們在本地生活戰(zhàn)場上動輒數百億元的投入相比，其在底層技術、原創(chuàng)算法、全球性科技突破方面的投入與聲量仍顯不足。外賣大戰(zhàn)雖在一定程度上推動了配送效率的提升與場景數據的積累，但這種“內卷式競爭”很難形成具有全球競爭力的技術壁壘。

外賣大戰(zhàn)的階段性“休戰(zhàn)”，是一個理性回歸的信號。但真正的挑戰(zhàn)在于：中國科技企業(yè)能否將這種“理性”轉化為對硬科技與前沿創(chuàng)新的持續(xù)投入？當“補貼戰(zhàn)”逐漸平息，企業(yè)是否敢于將資源投向那些短期內難見回報、卻決定長期競爭力的技術深水區(qū)？

外賣大戰(zhàn)的意義，不應止步于市場份額的重新劃分，更應成為一場關于發(fā)展模式的集體反思。中國科技企業(yè)若想在全球競爭中贏得未來，就必須跳出“流量內卷”的舒適區(qū)，真正邁向“技術驅動”的新戰(zhàn)場——那才是決定勝負的真正方向。

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關鍵詞： 美團 阿里巴巴 京東